Προσαρμόστε την αγοραστική συζήτηση
Μια μεταφρασμένη ιστοσελίδα βοηθά στην κατανόηση των λέξεων. Η είσοδος στην αγορά απαιτεί επίσης να καταλάβετε πώς αξιολογούν οι αγοραστές το προϊόν και τι χρειάζονται πριν συμφωνήσουν.
Εντοπίστε υπεύθυνο απόφασης, χρήστη και πρόσωπο που εγκρίνει τη δέσμευση. Ρωτήστε ποιο πρόβλημα έχει μεγαλύτερη σημασία και πώς το περιγράφουν. Η δική τους ορολογία πρέπει να επηρεάζει τίτλο, μήνυμα πωλήσεων και demo.
Σε μια πλατφόρμα στέγασης, ο ιδιοκτήτης μπορεί να ρωτά πρώτα για ζήτηση, διαθεσιμότητα, πληρωμή και υποστήριξη. Ο μισθωτής μπορεί να εστιάζει στο ακίνητο, διάρκεια, όρους και εμπιστοσύνη στην κράτηση. Οι δύο πλευρές χρειάζονται διαφορετική εξήγηση.
Προσαρμόστε το υλικό που βοηθά την πώληση
Δώστε προτεραιότητα στο υλικό της πραγματικής εμπορικής δουλειάς: σύντομη παρουσίαση, σελίδα προϊόντος, demo, προσφορά και οδηγίες onboarding. Μεταφράστε σωστά και προσαρμόστε παραδείγματα, ορολογία και στοιχεία επικοινωνίας στον τοπικό αγοραστή.
Για λογισμικό θερμοκηπίων, η παρουσίαση πρέπει να αντανακλά τη διαδικασία παραγωγής και τους χρήστες. Για Hospitality Tech, μπορεί να δείχνει πώς ξενοδοχείο ή τοπικός πάροχος εντάσσει το προϊόν στην υπάρχουσα δουλειά του.
Τα πραγματικά χαρακτηριστικά παραμένουν συνεπή με τα κεντρικά. Η προσαρμογή βελτιώνει σαφήνεια και δεν επινοεί δυνατότητες, πελάτες ή αποτελέσματα. Οι ειδικοί προϊόντος ελέγχουν τεχνικό περιεχόμενο.
Ελέγξτε τις λειτουργικές απαιτήσεις
Το προϊόν μπορεί να χρειάζεται περισσότερα από άλλο κείμενο. Εξετάστε γλώσσα υποστήριξης, διασυνδέσεις, τιμολόγηση, συμβάσεις, εφαρμογή και ευθύνες συνεργατών. Καθορίστε τι χρειάζεται για την πρώτη πώληση και ποιος το υλοποιεί.
Για πλατφόρμα που εντάσσει τοπικούς προμηθευτές, το onboarding μπορεί να απαιτεί έλεγχο πληροφοριών, καλύτερες καταχωρίσεις και εξήγηση της εμπορικής σχέσης. Μια τοπική επαφή μπορεί να βοηθήσει στη διαδικασία και να επιστρέφει συχνές ερωτήσεις στην ομάδα.
Συγκεκριμένες νομικές και φορολογικές απαιτήσεις ελέγχονται από κατάλληλους επαγγελματίες. Τα ευρήματα πρέπει να ενσωματώνονται στην πρόταση και στη λειτουργία.
Δοκιμάστε σε πραγματικές συζητήσεις πελατών
Χρησιμοποιήστε μικρή ομάδα κατάλληλων υποψήφιων πελατών για δοκιμή της τοπικής πρότασης. Ακούστε παρερμηνείες, ελλείψεις αποδείξεων και ερωτήσεις που καθυστερούν επανειλημμένα τη διαδικασία. Ρωτήστε πώς προτιμούν να συνεχίσουν: κλήση, επίσκεψη, demo, προσφορά ή επαφή άλλου αρμοδίου.
Ανανεώστε το υλικό καθώς μαθαίνετε. Αν ο αγοραστής καταλαβαίνει αλλά δεν βλέπει λόγο αλλαγής, ίσως χρειάζεται άλλη τοποθέτηση ή προσαρμογή προϊόντος. Αν η πρόταση είναι ελκυστική αλλά το onboarding σταματά, βελτιώστε τα πρακτικά βήματα.
Αυτή η ανατροφοδότηση είναι μέρος του business development. Συνδέει τοπικές συζητήσεις με αποφάσεις προϊόντος, πωλήσεων και λειτουργίας στα κεντρικά.
Ορίστε εμπορικό υπεύθυνο
Κάποιος πρέπει να συντονίζει γλώσσα, ακρίβεια προϊόντος, χρήση στις πωλήσεις και εφαρμογή. Συμφωνήστε ποιος συλλέγει τοπικό feedback, εγκρίνει αλλαγές και διατηρεί ενημερωμένο το υλικό.
Ένας Fractional Business Development Manager μπορεί να αναλάβει το τοπικό μήνυμα πωλήσεων και το feedback αγοραστών. Ένας Fractional Country Manager συντονίζει ευρύτερες λειτουργικές αλλαγές και δουλειά ειδικών. Και οι δύο συνεργάζονται με την υπάρχουσα ομάδα σας.
Το χρήσιμο αποτέλεσμα είναι πρόταση που καταλαβαίνουν οι τοπικοί αγοραστές, διαδικασία πωλήσεων που μπορούν να ακολουθήσουν και onboarding που μπορείτε να παραδώσετε. Έτσι η τοπική προσαρμογή συμβάλλει σε πραγματική είσοδο στην αγορά.